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電話が苦手な人が緊張しないで美容院の予約ができる方法

      2015/09/12

電話が苦手な人が緊張しないで美容院の予約ができる方法

電話をかけるのが苦手な人は少なくないと思います。

そんな人が電話で美容院の予約を取ろうと思うと一苦労です。

そこで今回は電話が苦手な人が緊張しないで美容院の予約ができる方法を紹介します。

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電話が苦手な人は多いと考える

配属された職場で「電話が苦手なんです」と明かしたところ、「それじゃ頑張らないとね」と言われて、次の日から電話当番に貼り付けられてしまったそうです。

そのおかげか、いまでは電話が苦にならなくなりました。

「それからは、苦手なこともやり続ければできるようになるかもと考えて、あえて苦手な仕事に飛び込んだりして、いっぱい怒ってもらったり、教えてもらったりしました。今となってはそれが財産になっています」

coaiさんは「電話対応が嫌いな人は多い」とした上で、だからこそ電話を積極的に取れる人は大きな武器になると呼びかけています。

「ただ電話を取るというだけで、『今度の新人はなかなかやるね』『新しく来た派遣の子は積極性があるね』『使える人材だ』と、高評価を得られます」

この助言には質問者さんも、「おっしゃる通りですね。ずっと避けてきたのに。

高評価につながればいいですが…」と渋々うなずいています。

みんなも苦手なんだと考えれば、「うまくできなくて当然」というラクな気持ちになるのかもしれません。

引用元-(2/2) 電話に出るのが「死ぬほど大嫌い」 事務職なのにどうしよう… : J-CAST会社ウォッチ

電話を掛ける前に台本を作る

「どうしたら電話でテンパったりしないで喋ることができるのか」をネットなどで調べていて、実際にためしてみて良かったことを自分のためにも忘備録として書いておこうとおもいます。

まずは、台本を作ることです。

たとえば、アルバイトの応募のためにお店に電話するときに、自分が言うであろうセリフをメモしておきます。

「お忙しい所すみません。アルバイト募集のチラシを見て電話したものですが、担当の方はいらっしゃいますでしょうか?」みたいな感じで書いておき、3回ぐらい練習しちゃいます(笑)

そうしたら、実際電話しても緊張はしましたが、はきはき言えました(笑)

でもこの店は結局バイト募集は締め切られていましたが、だいぶ気持ちが楽になって、次もスムーズに電話できそうかな?と思いました。

引用元-電話かける時緊張しない方法を調べてみた – 嫁日記 伊達家

美容院の電話予約が苦手な人の為のロープレ

実際の美容院電話予約の流れに沿って紹介しますので、ロープレだと思って気軽にやりましょうね。

美容院電話予約マニュアル

美容師・・・ ハイありがとうございます。〇〇サロンでございます。

お客さん? ・・・予約したいのですが?

美容師・・・ ご予約ですね。有難うございます。
(今日のご予約ですか?or ご予約日はいつですか?)

お客さん・・・(今日お願いしたいのですが!or○月○日お願いしたいのですが!)

美容師・・・(今日のご予約ですね。or○月○日のご予約ですね。)

美容師・・・担当者のご希望はございますか?

お客さん・・・(ありません!or指名する場合は名前を言う!)

美容師・・・ご希望のお時間はございますか?

お客さん・・・希望の時間を、とりあえず行ってみて下さい。
時間が決まったら、

美容師・・・(メニューはどうなさいますか?or○月○日はどうなさいますか?)

お客さん・・・(カットで!カットカラーで!パーマで!ストレートで!)
4つの中から選べばOK

美容師・・・失礼ですが、お名前お願いします。

お客さん・・・ 木村 拓哉です。(笑)

美容師・・・では繰り返します。○月○日、○時にカットで木村拓哉さん、お待ちしております。

以上です。お店によって多少違いはありますが、大体こんな感じです。

初めて美容院への電話予約をするときの4つの準備は!

1 いつ行くのか、日にちを決めておく!
2 担当者はどうするか?フリーなのか、指名か?指名ならば名前を紙に書いておく!
3 何時に行きたいのか?何時でもいいのか?行きたい時間、終わりたい時間があれば伝える!
4 メニューを決めておく!先ほどの4つから選べばOK。細かいメニューはお店に行ってからでも良い!

引用元-初めての美容院へ電話予約をする事が苦手な人へ!緊張しない成功マニュアル | 現役美容師がみんなの美容に関する悩みを解決!

ネット予約をすればお得な上に緊張しない

ネット予約のメリットは大きく4つ!

・ポイントが溜まる!
・スタイリストの空いてる時間が詳しくわかる!
・24時間いつでも予約できる!
・クーポンを見せる必要なし!

メリットの魅力がより伝わるように、もう少し詳しく、見ていきましょうか。

ポイントが溜まる!

ネットで予約すると、なんと予約時の金額(税抜)の2%がポイントとして還元されます。

2%って、かなり高い還元率ですよね!

普通は1%のところが多いし…

で、この溜まったポイントは、1ポイント=1円として、リクルート関連のサイトで利用することが出来ます。

具体的には、

・ホットペッパービューティー
・ホットペッパーグルメ
・じゃらん
・ポンパレ

などですね。

だから、美容院の予約だけでなく、旅行やグルメなんかでも、ポイントが使えます(´∇`)

普通に電話予約だと、このポイントはもらえないんで、かなりお得ですよ!

引用元-美容院の予約!電話が苦手な人でも出来た方法とは?

来店時に次回予約を入れてしまう

行きつけの美容院や担当者が決まっており、定期的にカットをする必要がある場合、帰り際に次回の予約を入れてしまう手もあります。

「前、髪の毛を切ったのはいつだっけ?あぁ、また美容院の予約をしなくては……」と憂鬱に思わなくて済みます。

次回の予約は1ヶ月後が目安ですが、美容院や美容師さんによっては、融通を効かせてくれる場合もあるので、まずはダメ元でお願いしてみると良いです。

また美容院が近くにある場合、気付いたタイミングで来店して直接予約しても問題ありません。その際にカットやカラーリングの相談をしておけば、次回来店した時にスムーズに対応してくれます。

引用元-美容院の電話予約が苦手……ネット予約or事前シュミレーションで勝つ! – クートンブログ

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